FORMAS DE PAGAMENTO
Cartão de Crédito
Aceitamos os cartões de crédito Visa (sem chip)
As informações cadastrais estão sujeitas à confirmação para sua segurança. Se houver desacordo entre os dados, você será informado através do e-mail cadastrado.
Depósito Bancário
Os pagamentos através de depósito bancário podem ser feitos em:
Tomorrow Comércio Importação Exportação LtdaCNPJ: 53.729.760/0001-09Banco Bradesco
Agência: 1229 - 7
C/C 035460-0
TROCAS E DEVOLUÇÕES
Trocas
• Para efetuar a troca de qualquer item, entre em contato com a central de atendimento através do e-mail atendimento@a1shop.com.br. Sem esta comunicação, o produto será reenviado sem consulta prévia.
• Nenhum produto sofre qualquer alteração em nossa distribuição. Todos os itens são distribuídos como foram entregues pelo fabricante.
• Recuse o recebimento do produto se:
• Embalagem aberta ou violada;
• Produto avariado;
• Produto em desacordo com o pedido;
• Falta de acessórios.Se, no entanto, o produto for recebido inadvertidamente, constatada a ocorrência de uma ou mais hipóteses descritas acima, por favor, entre em contato através do e-mail atendimento@a1shop.com.br.
Devoluções
Para devolução de um item, são necessárias as seguintes condições:
• O prazo para desistência da compra é de até 7 (sete) dias corridos, a contar da data do recebimento;
• O produto deverá ser encaminhado na embalagem original, sem indícios de uso, sem violação do lacre original do fabricante, acompanhado de nota fiscal, manual e todos os seus acessórios.Produtos com Defeito
A solicitação de troca deverá ser comunicada pelo e-mail atendimento@a1shop.com.br em até 7 (sete) dias corridos, a contar da data do recebimento.
Qualquer produto devolvido deverá estar sem nenhuma intervenção que implique na perda de garantia, acompanhados de nota fiscal, manual, todos os acessórios e preferencialmente na embalagem original.
O produto passará por uma prévia análise e caso seja constatado a ausência de defeito ou descumprimento de alguma das condições descritas no tópico anterior, o produto será reenviado ao cliente.
A garantia contratual é de inteira responsabilidade do fabricante e seu prazo e forma de utilização estão mencionados no Termo de Garantia que acompanha o produto.
ENTREGA
Para garantir a entrega de seu pedido com total segurança e agilidade, cobramos uma taxa de serviço de entrega. O valor adotado é a somatória de uma taxa básica de envio para determinada região mais o frete estipulado por unidade de produto, sendo que ambos variam por região de entrega.
O valor total deste serviço está associado ao pedido e sempre será cobrado integralmente no primeiro envio. O envio parcial do pedido não implica em pagamento de serviços de entrega adicionais.
O prazo de entrega é de 3 a 6 dias úteis.
