Aeroporto de Congonhas adota programa de redução de ruídos

A Aena Brasil, concessionária que administra o Aeroporto de Congonhas, situado na zona sul da cidade de São Paulo, anunciou nesta semana que reduziu os avisos sonoros no terminal.

A medida faz parte do projeto “Aeroporto Silencioso”, que busca combater a poluição sonora nos ambientes internos e melhorar a experiência dos passageiros, além de reduzir os ruídos que causam incômodo a pessoas neurodivergentes ou hipersensíveis a estímulos auditivos.

De acordo com a companhia, desde fevereiro de 2024, a iniciativa promoveu a modernização do sistema de som do aeroporto, a padronização dos avisos e a redução das chamadas, com anúncios feitos apenas nas áreas próximas aos portões de embarque.

Ainda segundo a empresa, os resultados apareceram na Pesquisa de Satisfação de Passageiros da Agência Nacional de Aviação Civil (Anac), com índices de conforto acústico acima da média nos últimos meses.

Localizado em uma área urbana, o Aeroporto de Congonhas é alvo de queixas de moradores do entorno, que se incomodam com o barulho das aeronaves, voos fora do horário e mudanças de rota.

O relatório de monitoramento de ruído de 2024, divulgado pela Aena, aponta para 145 reclamações recebidas através de diversos canais de comunicação ao longo do ano. A região de Moema foi responsável por 47,5% dos registros.