CEO da Nestlé pede desculpas pelo recall de fórmulas infantis

ZURIQUE, 14 Jan (Reuters) - O ⁠presidente-executivo da Nestlé , Philipp Navratil, pediu desculpas pelo recall em dezenas de países de alguns lotes de produtos de nutrição infantil da empresa, um revés que representou um novo golpe para a gigante suíça de bens de consumo após ​um 2025 desafiador.

'Antes de ⁠explicar ⁠a situação em mais detalhes, quero primeiro pedir desculpas sinceras pela preocupação e pelo transtorno que isso pode ter causado aos pais, ‌cuidadores e nossos clientes', disse Navratil ​em um vídeo publicado ‌pela empresa.

Navratil ​disse ​que todos os recalls já foram anunciados.

O CEO acrescentou que não houve casos confirmados ​de doenças relacionadas aos produtos até o momento.

O recall colocou mais pressão sobre a fabricante do KitKat e do Nescafé e sobre seu novo presidente-executivo, Navratil, que está tentando retomar o crescimento por meio de uma revisão do portfólio após as mudanças na administração.

Navratil disse que, em dezembro, ⁠a empresa confirmou um problema de qualidade ‌em uma de ⁠suas fábricas na Holanda e iniciou um recall preventivo em vários países ‍europeus onde os produtos afetados foram vendidos a ​partir ‌da fábrica em questão.

(Reportagem de Dave Graham)