Governo americano quer facilitar cancelamento de serviços indesejados

O governo dos Estados Unidos anunciou um novo esforço para facilitar o cancelamento de serviços indesejados.

A conselheira de política interna da Casa Branca, Neera Tanden, disse a repórteres na última sexta-feira (9) que a administração quer combater práticas que desperdiçam o dinheiro e o tempo dos consumidores, como excesso de burocracia, esperas longas, entre outros incômodos.

A iniciativa, apelidada de “Tempo é Dinheiro”, prevê uma parceria com diversas agências governamentais. A Comissão Federal de Comércio, por exemplo, propõe que as empresas tornem o cancelamento tão fácil quanto a assinatura de um serviço. Já o Departamento de Transporte determinou que as companhias aéreas reembolsem automaticamente os clientes com voos atrasados ou cancelados.