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    HP faz recall de baterias de computador por risco de incêndio

    Confira se o seu produto está entre os chamados.

    Por Redação

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    A HP anunciou nesta quinta-feira (4) o recall mundial das baterias de íon de lítio usadas em alguns modelos de computadores. Segundo a empresa de informática, elas representam risco de sobrecarga e incêndio.

    “Essas baterias são suscetíveis de sobrecarregar e expõem os clientes a um risco de incêndio e de queimaduras”, publicou a empresa em seu site.

    “As baterias afetadas por este programa vêm nos computadores portáteis HP Probook 64x (G2 e G3), HP Probook 65x (G2 e G3), HP x360 310 G2, HP ENVY m6, HP Pavilion x360, HP 11 e as estações de trabalho móveis HP ZBook (17 G3, 17 G4 e Studio G3), vendidas no mundo entre dezembro de 2015 e dezembro de 2017”, detalhou a empresa.

    Algumas das baterias envolvidas foram vendidas como acessórios ou peças de reposição através da HP ou de fornecedores autorizados. A empresa disse que está notificando os clientes e substituirá as baterias gratuitamente.

    Mesmo assim, a HP recomendou aos usuários usar os computadores unicamente em “modo de segurança” e conectá-los diretamente às tomadas elétricas, ao invés de usar as baterias.

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