ANS suspende venda de 31 planos de saúde por mau atendimento

A Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) suspendeu, por um trimestre, a comercialização de 31 planos de saúde, de nove operadoras. Os beneficiários permanecem com suas coberturas, mas novos clientes não poderão ser admitidos até que a avaliação do atendimento melhore.

A lista de planos suspensos foi divulgada nesta segunda-feira (19) e pode ser consultada no site da ANS (www.gov.br/ans/pt-br). Na página, também é possível consultar os convênios que já estavam suspensos e ainda não foram liberados.

A agência reguladora tomou como base as mais de 46 mil reclamações registradas pelos clientes no primeiro trimestre deste ano, por meio do Monitoramento da Garantia de Atendimento.