Nubank diz que mensagem a clientes sobre liquidação extrajudicial foi erro operacional pontual

SÃO PAULO, 12 ​Jun (Reuters) - O Nubank afirmou nesta sexta-feira que uma mensagem enviada a clientes informando que o Banco Central teria decretado a liquidação extrajudicial da instituição financeira decorreu de um 'erro operacional pontual'.

'O caso não tem qualquer relação com a ⁠segurança da ⁠plataforma, a proteção ​das ‌informações dos clientes ou a solidez da companhia', afirmou a instituição financeira em nota.

A empresa assegurou ⁠já ter identificado e solucionado o ​erro. “A instituição permanece com todas as ​suas licenças ativas e ‌sem qualquer ​impacto para ⁠sua operação, que segue com segurança e estabilidade”, acrescentou.

Clientes do banco digital relataram mais cedo ​nesta sexta terem recebido e-mail e notificação via aplicativo informando que o BC teria decretado a “liquidação extrajudicial do Nubank” e ​orientando os clientes a solicitarem garantia pelo Fundo Garantidor de Créditos (FGC).

“O Banco Central decretou a liquidação extrajudicial do Nubank. Isso significa que o ativo deste emissor sairá de circulação definitivamente', dizia o início do ​e-mail.

O Banco Central negou ter decretado ‌a liquidação extrajudicial ⁠do Nubank. 'Não procede a informação que o Banco Central decretou a liquidação ⁠extrajudicial do Nubank', afirmou.

(Por ⁠André Romani ⁠e Victor ⁠PinheiroEdição ​de Paula Arend Laier e Pedro Fonseca)