Turistas podem remarcar viagem para o Chile sem multa, diz Procon-SP
País decretou estado de emergência devido a incêndios florestais
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O Procon-SP informou neste domingo (4) que é um direito do consumidor cancelar ou remarcar passagens aéreas e pacotes de viagens para o Chile, que sofre com incêndios florestais.
O órgão recomenda que o passageiro faça o pedido por escrito para “que, se necessário, tenha documentos para comprovar a tentativa de compor um acordo”.
As regiões turísticas de Viña del Mar e Valparaíso estão entre as áreas mais atingidas pelo fogo, que já matou 112 pessoas. O presidente chileno, Gabriel Boric, decretou estado de catástrofe e luto nacional por dois dias.
Os turistas podem consultar se o local de destino tem algum alerta de emergência. O endereço é www.visorchilepreparado.cl.
Escrito por Gabriella Paques
SALA DE BATE PAPO