AWS investe US$1 bi em nova unidade de engenheiros de IA para atuação dentro de empresas

Por Greg Bensinger

SAN FRANCISCO, 30 Jun (Reuters) - A ​Amazon anunciou nesta terça-feira a criação de uma nova divisão em sua unidade de nuvem Amazon Web Services, que empregará os chamados engenheiros de implantação avançada, que se integrarão às equipes dos clientes para ajudá-los a adotar softwares de inteligência artificial de forma mais rápida e eficiente.

A empresa está investindo inicialmente US$1 bilhão na iniciativa, com o objetivo de enviar de cinco a seis equipes de engenheiros aos clientes por períodos de 45 dias, afirmou Francessca Vasquez, vice-presidente de engenharia e serviços de IA de ponta da AWS.

“Temos uma enorme ⁠demanda de ⁠clientes que estão pedindo nossa ajuda ​para realmente ‌impulsionar padrões de IA agêntica em seus fluxos de trabalho”, disse Vasquez, em entrevista antes do anúncio. Engenheiros alocados diretamente (“forward-deployed”) são profissionais versáteis que trabalham lado a lado com os clientes, navegam pela política interna e escrevem código em ⁠nível de produção para ajudar os modelos a entregar resultados.

A Amazon chegou um ​pouco atrasada à festa. A Palantir Technologies já possui sua própria unidade de ​engenharia de implantação avançada há mais de uma década, ‌e outras empresas como ​Salesforce, Anthropic ⁠e Google Cloud também oferecem suas próprias versões do serviço.

A engenharia de implantação avançada é um raro ponto positivo entre as empresas de tecnologia que vêm cortando vagas em meio à rápida ​expansão da IA. O presidente-executivo da Box, Aaron Levie, afirmou em uma publicação no LinkedIn em maio que os engenheiros de implantação avançada estão 'prestes a se tornarem uma das profissões mais requisitadas na área de tecnologia'. E, de 2023 a 2025, a demanda por ​engenheiros de implantação avançada e funções similares cresceu 42 vezes, segundo um relatório do LinkedIn divulgado no início deste ano.

A AWS afirmou que planeja ter 'milhares' de funcionários na nova unidade, sem oferecer detalhes, e que contratará profissionais externos para preencher algumas vagas, além de realocar outros internamente. A Amazon cortou mais de 30.000 vagas corporativas desde outubro.

A Amazon anunciou a nova unidade como parte de um evento de dois dias para clientes em Washington, onde se ​espera que faça anúncios adicionais sobre ofertas de nuvem para o governo.

O sucesso da nova ‌unidade será medido pela rapidez com que ⁠os clientes conseguirem desenvolver um novo produto ou aprender novas habilidades com a ajuda dos engenheiros da Amazon alocados localmente, disse Vasquez. 'Queremos garantir que esses clientes obtenham valor ⁠em prazos mais curtos do que os tradicionalmente observados ⁠em atividades baseadas em projetos', afirmou.

A Amazon ⁠afirmou que seus ⁠clientes ​iniciais incluem a National Basketball Association (NBA) e a Ricoh, uma empresa de eletrônicos.

(Reportagem de Greg Bensinger)