Hackers aquecem geladeiras de supermercado na França, provocando incêndios e perdas de alimentos

Por Leo Marchandon e Gabriel Stargardter

PARIS, 12 Out (Reuters) - Hackers elevaram ​a temperatura de muitos refrigeradores de supermercados franceses para 50 graus Celsius durante a noite, causando incêndios e perdas de alimentos em centenas de lojas em todo o país, em um grande ataque cibernético.

A Procuradoria de Paris afirmou que um ataque de 'grande escala' estava 'afetando refrigeradores conectados em diversas grandes redes de supermercados na França' e relatou danos como 'perda de alimentos e incêndios'.

Entretanto, o primeiro-ministro Sébastien Lecornu instruiu a Agência Nacional de Segurança Cibernética da França (ANSSI) a investigar o caso, segundo uma fonte de seu gabinete.

Eles disseram que a França 'estava coordenando ações com seus homólogos europeus, já que outros países também podem ser afetados', enquanto investigava se outras empresas francesas corriam risco.

O Carrefour afirmou que 80 de seus supermercados foram afetados, enquanto a Monoprix disse que 5% de suas lojas sofreram impactos.

A ⁠Les Mousquetaires, proprietária da ⁠rede varejista Intermarché, informou que os refrigeradores de ​cerca de 150 ‌de suas lojas foram aquecidos a 50 graus Celsius durante seis horas na noite anterior. Todos os alimentos foram descartados para evitar riscos sanitários, afirmou um porta-voz.

O presidente-executivo da Cooperativa U, Dominique Schelcher, disse que seu supermercado também foi vítima.

'Atacar equipamentos essenciais para a conservação de produtos frescos e para o abastecimento alimentar do povo francês é de extrema ⁠gravidade e não tem precedentes', escreveu ele no X.

E. Leclerc e Auchan não responderam aos pedidos ​de comentários.

Não havia uma estimativa imediata da dimensão das perdas do setor.

'O comércio de varejo e atacado desempenha um papel ​essencial no abastecimento da Europa com os bens de que as pessoas ‌dependem diariamente', afirmou Christel Delberghe, ​diretora-geral da ⁠Eurocommerce, associação europeia do varejo. ' Este incidente destaca a importância da resiliência em toda a cadeia de abastecimento.'

QUESTÃO DE SEGURANÇA HOLANDESA

A operadora holandesa de supermercados Ahold Delhaize, que administra a maior rede de supermercados da Holanda, a Albert Heijn, e tem operações significativas nos Estados ​Unidos, afirmou que também estava lidando com um 'problema de segurança' em sua rede e que havia desativado vários sistemas para protegê-los.

Um aplicativo para smartphones da varejista informou aos clientes que, devido a um 'incidente de segurança cibernética', não era possível entregar as compras.

Os pedidos online representam cerca de 10% das vendas da Albert Heijn. As lojas físicas permaneceram abertas e a agência de notícias holandesa ​ANP informou que os concorrentes registraram um aumento nos pedidos de entrega.

Não ficou claro se havia alguma ligação entre o ataque ao supermercado francês e os problemas apontados pela Ahold Delhaize.

A Ahold é a quarta maior varejista de supermercados dos EUA, e os sites de suas lojas Stop & Shop, Giant, Hannaford e Food Lion exibiam avisos informando que o site estava temporariamente fora do ar.

Não ficou claro se outras operações foram afetadas.

A fonte próxima a Lecornu afirmou que a ANSSI identificou uma vulnerabilidade em um software fornecido pela empresa dinamarquesa Danfoss.

A Danfoss afirmou estar 'ciente de incidentes na França que afetaram um número limitado de sistemas de gerenciamento de ​refrigeração'.

As unidades afetadas 'estavam executando firmware desatualizado', disse a Danfoss, acrescentando que 'há muito tempo aconselha os clientes a manterem os sistemas suportados atualizados com ‌o firmware mais recente e a migrarem os sistemas ⁠legados para soluções de geração atual'.

Em 9 de agosto, a Team82, empresa de cibersegurança da Claroty, publicou uma análise detalhando vulnerabilidades no controlador Danfoss AK-SM 800A. A Team82 informou que a Danfoss atualizou seu software para corrigir as vulnerabilidades, que poderiam ⁠ter permitido burlar os procedimentos normais de login e executar códigos maliciosos em dispositivos ⁠comprometidos.

Os ciberataques franceses apresentam semelhanças com as interrupções no fornecimento ⁠de refrigeração nos EUA no ⁠final ​de agosto, quando os refrigeradores dos refeitórios de cerca de uma dúzia de bases militares americanas foram afetados, resultando em perdas de alimentos.